Lume Traveler

Language

Privacyverklaring

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om deze website en onze service te optimaliseren.
Lume Traveler houdt statistieken en gegevens bij over het gebruik van onze website en social media. Met deze statistieken verbeteren we onze website en diensten om jouw gebruikerservaring te optimaliseren en om extra relevant te zijn. De gegevens die we met de cookies verzamelen bewaren we maximaal zes maanden. De cookies op je eigen harde schijf blijven bestaan totdat je ze zelf verwijdert. Ook over je privacy zijn we transparant. Meer hierover kun je lezen in onze privacyverklaring.

Privacyverklaring

Vrijheid betekent ook privacy. Jouw privacy is voor Lume Traveler van groot belang. Wij houden ons aan de privacywet in Europa. Dit betekent dat persoonsgegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. Wij verwerken je persoonsgegevens in sommige gevallen buiten de Europese Economische Ruimte. Het betreft in dit geval de dataopslag van onze e-mail database bij Mailchimp. We sluiten aan op het privacybeleid van deze partij en hebben geen extra maatregelen genomen. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met je informatie en persoonsgegevens. Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met ons; Lume Traveler B.V.

Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer je onze website gebruikt, slaan wij gegevens op voor een optimaal gebruik van de website (cookies). We kunnen je persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over je te weten te komen. Bijvoorbeeld als je ons volgt op social media. We bewaren deze informatie niet langer dan noodzakelijk. Wanneer je persoonsgegevens invoert op een formulier, bijvoorbeeld om e-mail nieuwsbrieven te ontvangen of een afspraak te maken, dan bewaren we deze persoonsgegevens in onze eigen veilige database of bij een bedrijf waarmee we een verwerkersovereenkomst hebben. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de actie zoals het maken van een afspraak met Lume Traveler. Niet voor andere doeleinden. Wij zullen je gegevens nooit verkopen aan derden.

Je kunt je abonneren op onze e-mail nieuwsbrief. Deze wordt enkele keren per jaar verzonden. Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. Iedere e-mail nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Na het afmelden verwijderen we je e-mail uit de e-mail database. Als je persoonsgegevens ook aanwezig zijn voor bijvoorbeeld een afspraak of omdat je klant bij ons bent, verwijderen we deze niet automatisch, omdat het daarvoor nog relevant is.

Uiteraard respecteren we te allen tijde je privacy. We bewaren deze informatie maximaal zolang als nodig is voor onze dienstverlening aan jou. Wil je dat niet? Dan kan je dat altijd aan ons melden. Zodra je aangeeft, dat je geen contact meer met ons wenst, verwijderen wij je gegevens zo spoedig mogelijk uit de aangegeven af te sluiten kanalen via onze database.

De AVG wetgeving biedt jou de volgende rechten bij de verwerking van persoonsgegevens:

  • Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
  • Inzage in de precieze persoonsgegevens die we van je hebben
  • Het laten corrigeren van fouten
  • Het verzoeken om verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • Intrekken van toestemming
  • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik of een bepaalde verwerking beperken

Mocht je bezwaar willen maken, dan kun je ons mailen op info@lumetraveler.com met je gegevens zo compleet mogelijk om zeker te stellen dat we de juiste gegevens verwerken.

Heb je vragen of klachten, dan waarderen we het erg als je ze aan ons bekend wilt maken via info@lumetraveler.com.

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. We zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. Denk hierbij aan een SSL verbinding voor onze website en 2-factor authenticaties. We letten goed op wat er mis kan gaan en passen de beveiliging aan indien nodig.