Lume Traveler en uw privacy

Privacyverklaring

Vrijheid betekent ook privacy. Uw privacy is erg belangrijk voor Lume Traveler. Wij houden ons aan de privacywetgeving in Europa. Dit betekent dat je persoonlijke gegevens veilig zijn bij ons en dat we deze gegevens altijd op de juiste manier gebruiken. In sommige gevallen verwerken we je persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dit geval gaat het om gegevensopslag van onze e-maildatabase bij Mailchimp. Wij houden ons aan het privacybeleid van deze partij en nemen geen aanvullende maatregelen. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met jouw informatie en persoonsgegevens doen. Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact met ons op via Lume Traveler B.V.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wanneer je onze website gebruikt, slaan we gegevens op voor een optimaal gebruik van de website (cookies). We kunnen je persoonsgegevens combineren om meer over je te weten te komen, bijvoorbeeld als je ons volgt op social media. We bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk. Wanneer je persoonsgegevens invult op een formulier, bijvoorbeeld voor het ontvangen van e-mailnieuwsbrieven of het maken van een afspraak, slaan wij deze persoonsgegevens op in onze eigen beveiligde database of bij een bedrijf waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben. Zij zullen deze gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van een specifieke actie, zoals het maken van een afspraak met Lume Traveler, niet voor andere doeleinden. Wij zullen uw gegevens nooit aan derden verkopen.
U kunt zich aanmelden voor onze e-mail nieuwsbrief. Deze wordt een aantal keer per jaar verstuurd. Je kunt je abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Elke e-mail nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Na afmelding verwijderen wij uw e-mail uit de e-maildatabase. Als je persoonlijke gegevens ook aanwezig zijn, bijvoorbeeld voor een afspraak of omdat je klant bent, zullen we deze niet automatisch verwijderen, omdat ze nog steeds relevant zijn voor dat doel.
Uiteraard respecteren we te allen tijde uw privacy. We bewaren deze gegevens zo lang als nodig is om je van dienst te kunnen zijn. Als je een dienst niet langer nodig hebt, kun je ons dat altijd laten weten. Zodra u aangeeft dat u niet langer door ons benaderd wilt worden, verwijderen wij uw gegevens zo snel mogelijk van de aangegeven kanalen in onze database.

De Nederlandse Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wetgeving geeft je de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens:
- Uitgelegd krijgen welke persoonsgegevens we hebben en wat we ermee doen
- Om de exacte persoonsgegevens die we van je hebben in te zien
- Om fouten te laten corrigeren
- Verwijdering van verouderde persoonsgegevens aanvragen
- Toestemming intrekken
- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik of een bepaalde verwerking beperken

Als u bezwaar wilt maken, stuur ons dan een e-mail op info@lumetraveler.com met uw volledige gegevens om er zeker van te zijn dat we de juiste gegevens verwerken.
Als u vragen of klachten hebt, zouden we het op prijs stellen als u ons dat laat weten via info@lumetraveler.com.
De beveiliging van persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. We zorgen ervoor dat je gegevens goed beschermd blijven. Dit omvat een SSL-verbinding voor onze website en 2-factor authenticaties. We letten goed op wat er mis kan gaan en passen onze beveiliging aan als dat nodig is.

Cookies

Wij gebruiken cookies om deze website en onze service te optimaliseren.
Lume Traveler houdt statistieken en gegevens bij over het gebruik van onze website en social media. Met deze statistieken verbeteren we onze website en diensten om jouw gebruikerservaring te optimaliseren en relevanter te zijn. De gegevens die we verzamelen met cookies bewaren we maximaal zes maanden. Onze cookies blijven op uw harde schijf totdat u ze verwijdert. We zijn ook transparant over uw privacy. Je kunt hier meer over lezen in onze privacyverklaring.

Dit Cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op 24 april 2023 en is van toepassing op burgers en wettelijke permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.

1. Inleiding

Onze website, https://www.lumetraveler.com (hierna: "de website") maakt gebruik van cookies en andere gerelateerde technologieën (voor het gemak worden alle technologieën "cookies" genoemd). Cookies worden ook geplaatst door derden die wij hebben ingeschakeld. In onderstaand document informeren wij u over het gebruik van cookies op onze website.

2. Wat zijn cookies?

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer of een ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek teruggestuurd worden naar onze servers of naar de servers van de betreffende derde partijen.

3. Wat zijn scripts?

Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze website goed en interactief te laten functioneren. Deze code wordt uitgevoerd op onze server of op uw apparaat.

4. Wat is een web beacon?

Een web beacon (of een pixel tag) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een website dat wordt gebruikt om het verkeer op een website te monitoren. Hiervoor worden verschillende gegevens over jou opgeslagen met behulp van web beacons.

5. Cookies

5.1 Technische of functionele cookies

Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en dat uw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door functionele cookies te plaatsen, maken we het bezoek aan onze website gemakkelijker. Zo hoef je bij een bezoek aan onze website niet herhaaldelijk dezelfde informatie in te voeren en blijven bijvoorbeeld de artikelen in je winkelwagen totdat je hebt betaald. Wij kunnen deze cookies zonder uw toestemming plaatsen.

5.2 Statistieken cookies

We gebruiken statistische cookies om de website-ervaring voor onze gebruikers te optimaliseren. Met deze statistische cookies krijgen we inzicht in het gebruik van onze website. We vragen je toestemming voor het plaatsen van statistische cookies.

5.3 Marketing/Tracking cookies

Marketing/Tracking cookies zijn cookies of een andere vorm van lokale opslag, die worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken om advertenties weer te geven of om de gebruiker te volgen op deze website of op verschillende websites voor soortgelijke marketingdoeleinden.

5.4 Sociale media

Op onze website hebben we inhoud van LinkedIn opgenomen om webpagina's te promoten (bijv. "liken", "pinnen") of te delen (bijv. "tweeten") op sociale netwerken zoals LinkedIn. Deze inhoud is ingesloten met code afkomstig van LinkedIn en plaatst cookies. Deze inhoud kan bepaalde informatie opslaan en verwerken voor gepersonaliseerde reclame.

Lees de privacyverklaring van deze sociale netwerken (die regelmatig kunnen veranderen) om te lezen wat zij met uw (persoonlijke) gegevens doen die zij met behulp van deze cookies verwerken. De gegevens die worden opgehaald, worden zoveel mogelijk geanonimiseerd. LinkedIn is gevestigd in de Verenigde Staten.

6. Geplaatste cookies

Bij Lume Traveler maken we gebruik van verschillende cookies en diensten van derden om jouw ervaring op onze website te verbeteren. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over de gebruikte diensten en cookies, hun doel en hoe we met uw gegevens omgaan.
Google reCAPTCHA
Categorie: Functioneel, Marketing/Tracking
Doel: Onze site beschermen tegen spam en misbruik door te zorgen voor echte gebruikersinteracties.
Delen van gegevens: Er worden geen gegevens gedeeld met derden zonder toestemming.
Cookies: Gebruikt voor verificatie- en beveiligingsdoeleinden.
Google Analytics
Categorie: Statistieken
Doel: Verzamelen van websitestatistieken om de gebruikerservaring te verbeteren.
Delen van gegevens: Raadpleeg de privacyverklaring van Google Analytics.
Cookies:
_gid: Slaat pageviews op en telt deze, verloopt na 1 dag.
_ga: Bewaart en telt pageviews, verloopt na 2 jaar.
_ga_*: Slaat pageviews op en telt deze, verloopt na 1 jaar.
WordPress
Categorie: Functioneel
Doel: Websiteontwikkeling en -beheer.
Delen van gegevens: Er worden geen gegevens gedeeld met derden.
Cookies:
wordpress_test_cookie: Controleert of cookies geplaatst kunnen worden, verloopt na sessie.
wordpress_logged_in_*: Slaat ingelogde gebruikersgegevens op, persistent.
Polylang
Categorie: Voorkeuren
Doel: Lokaal- en taalinstellingen beheren.
Delen van gegevens: Er worden geen gegevens gedeeld met derden.
Cookies:
pll_language: Slaat taalinstellingen op, persistent.
Google lettertypen
Categorie: Marketing/Tracking
Doel: Weergave van weblettertypen.
Delen van gegevens: Lees voor meer informatie de privacyverklaring van Google Fonts.
Cookies:
Google Fonts API: Leest IP-adres van gebruiker, verloopt onmiddellijk.
Overige
Categorie: Functioneel
Doel: Diverse functionaliteiten en verbeteringen van de gebruikerservaring.
Delen van gegevens: Wordt onderzocht.
Cookies: Een verscheidenheid aan functionele en tracking cookies, waarvan sommige:
_fbp, cmplz_*, lastExternalReferrer: Gebruikt voor toestemmingsbeheer, het bijhouden van gebruikerservaringen en het verbeteren van websitefunctionaliteit.

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en essentiële websitefuncties te beheren.

7. Toestemming

Wanneer u onze website voor de eerste keer bezoekt, tonen we u een pop-up met uitleg over cookies. Zodra je op "Voorkeuren opslaan" klikt, geef je ons toestemming om de categorieën cookies en plug-ins te gebruiken die je in de pop-up hebt geselecteerd, zoals beschreven in dit cookiebeleid. U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via uw browser, maar houd er rekening mee dat onze website dan mogelijk niet meer naar behoren werkt.

8. Cookies in-/uitschakelen en verwijderen

U kunt uw internetbrowser gebruiken om cookies automatisch of handmatig te verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere mogelijkheid is om de instellingen van uw internetbrowser aan te passen zodat u een melding krijgt telkens wanneer er een cookie wordt geplaatst. Raadpleeg voor meer informatie over deze opties de instructies in de Help-sectie van uw browser.

Houd er rekening mee dat onze website mogelijk niet goed werkt als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als u de cookies in uw browser verwijdert, worden ze na uw toestemming opnieuw geplaatst wanneer u onze website opnieuw bezoekt.

9. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Je hebt het recht om te weten waarom je persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard.
Recht op toegang: Je hebt het recht op toegang tot je persoonsgegevens die bij ons bekend zijn.
Recht op rectificatie: u heeft het recht om uw persoonsgegevens aan te vullen, te corrigeren, te laten verwijderen of af te schermen wanneer u dat wenst.
Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, hebt u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
Recht op overdracht van uw gegevens: u hebt het recht om al uw persoonsgegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij voldoen hieraan, tenzij er gerechtvaardigde redenen zijn voor de verwerking.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens onderaan dit Cookiebeleid. Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag van je, maar je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (de Autoriteit Persoonsgegevens).

10. Contactgegevens

Voor vragen en/of opmerkingen over ons Cookiebeleid en deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

Lume Traveler BV

Nederland
Website: https://www.lumetraveler.com
E-mail:info@lumetraveler.com
Telefoon: +31 548 201 060

Dit Cookiebeleid is op 23 augustus 2024 gesynchroniseerd metcookiedatabase.org.

Start your Lume journey today